Patientenportal der ADHS Praxis München

So funktioniert das Patientenportal

Hier finden Patienten und Praxispersonal den vollständigen Ablauf – vom persönlichen Upload-Link bis zur geprüften Übernahme in die Patientenakte.

Patientenseite

Unterlagen sicher hochladen

Sie brauchen den persönlichen Link und die PIN, die Sie getrennt von der Praxis erhalten haben.

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Persönlichen Link öffnen
Öffnen Sie den Link aus der Nachricht Ihrer Praxis. Bei einem einmaligen Übergabelink wählen Sie „Zugangsdaten einmalig anzeigen“ und lassen die Seite anschließend geöffnet. Eine automatische E-Mail-Prüfung verbraucht den Link nicht.
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PIN eingeben
Tragen Sie die separat erhaltene sechs- bis zwölfstellige PIN ein. Nach mehreren falschen Eingaben wird der Zugang vorübergehend gesperrt.
3
Passende Kategorie wählen
Wählen Sie nur die von der Praxis angeforderten Unterlagen aus. Möglich sind PDF-, JPG- und PNG-Dateien bis 25 MB; pro Anfrage höchstens 5 Dateien.
4
Angaben prüfen und bestätigen
Bestätigen Sie die vier Hinweise unterhalb der Dateiauswahl. Laden Sie möglichst keine unnötigen Angaben über andere Personen hoch.
5
Sicher absenden
Wählen Sie „Dokumente sicher absenden“. Warten Sie, bis die neutrale Bestätigungsseite erscheint. Der Link kann danach nicht erneut für einen Upload verwendet werden.

Nach dem Upload

1. Sicherheitsprüfung

Die Dateien werden verschlüsselt gespeichert und automatisch auf Schadsoftware geprüft.

2. Fachliche Prüfung

Die Praxis entscheidet, welche Unterlagen für Diagnostik oder Behandlung erforderlich sind.

3. Übernahme oder Löschung

Relevante Inhalte kommen in die Patientenakte. Nicht erforderliche Dateien und die zusätzliche Uploadkopie werden fristgerecht gelöscht.

Wenn etwas nicht klappt

Der Link ist abgelaufen oder bereits benutzt.: Bitten Sie die Praxis um einen neuen persönlichen Upload-Link.
Die PIN wird abgelehnt.: Prüfen Sie die getrennte Nachricht mit der PIN. Nach zu vielen Versuchen warten Sie 15 Minuten oder wenden sich an die Praxis.
Eine Datei wird nicht angenommen.: Prüfen Sie Dateiendung, Dateigröße und Format. Zulässig sind echte PDF-, JPG- und PNG-Dateien.
Ich habe die falsche Datei hochgeladen.: Informieren Sie die Praxis zeitnah. Versuchen Sie nicht, denselben Einmallink erneut zu verwenden.

Praxisbereich

Der interne Bereich ist mit Passwort und Authenticator-Code geschützt.

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Anmelden
Im Praxisbereich E-Mail und Passwort eingeben und anschließend den aktuellen MFA-Code bestätigen.
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Upload-Anfrage erstellen
Eine pseudonyme Fallreferenz und PIN festlegen. Den erzeugten selbstzerstörenden Übergabelink einmal kopieren und per E-Mail senden. Er zeigt Upload-Link und PIN nur bei der ersten bewussten Anzeige.
3
Prüfung abwarten
Nur als „Freigegeben“ markierte Dokumente können abgerufen werden. Infizierte oder technisch abgelehnte Dateien niemals weiterverwenden.
4
Fachlich entscheiden
Vollständig relevant, teilweise relevant, nicht erforderlich, Duplikat oder Fehl-/Fremdupload auswählen und kurz begründen.
5
Patientenakte dokumentieren
Relevante Dokumente übernehmen oder bei teilweiser Relevanz Passage, Quelle und Bedeutung dokumentieren. Berichtigungen erfolgen ausschließlich als Nachtrag.
6
Behandlung abschließen
Beim Abschluss wird die reguläre zehnjährige Aufbewahrungsfrist gesetzt. Eine begründete Löschsperre kann bei Bedarf aktiviert werden.